安装与启动
第一次打开
Windows 提示“未知发布者”是正常的吗？
是。当前安装包没有购买代码签名证书，所以 SmartScreen 会提示未知发布者。确认安装包来源可信后，点“更多信息 → 仍要运行”，按安装向导完成即可。
安装后需要再下载模型吗？
不需要。语音识别模型、标点模型、VAD 与 ffmpeg 都已随安装包提供。安装完成即可使用，不需要 Python、Visual Studio 或 Android SDK。
第一次转写为什么要等几秒？
模型采用懒加载，第一次转写需要约 1–3 秒加载。之后模型会在当前运行期间常驻，不再重复加载。识别速度本身接近实时速度的数倍。
Windows 需要什么版本？
当前支持 Windows 10 1809 及以上 x64 系统。macOS 与 Linux 暂未提供对应客户端。
链接与转写
提取文案
提示“解析失败”或“作品不存在”怎么办？
部分作品需要登录状态才能访问。打开客户端设置，把浏览器访问对应平台时使用的 Cookie 整段粘贴进去，再重新提取。Cookie 只保存在本机。
为什么提示“未检测到人声”？
纯音乐、环境音或全程无人说话的作品可能检测不到人声。这属于识别结果，不是程序崩溃。请确认视频确实包含清晰口播。
支持图文作品吗？
不支持。图文作品没有可转写的音轨，应用会直接提示，不会继续执行语音识别。
可以批量处理多个链接吗？
当前版本一次处理一条链接，不接受账号级批量抓取，也不导入本地视频文件。这样可以降低误用和资源占用风险。
转写时会联网吗？
获取分享页和音轨时需要访问对应平台。语音切分、识别、标点与基础清洗均在本机完成，音视频不会上传到恩贝方服务器。
DeepSeek 洗稿
改写与质检
不配置 DeepSeek 可以正常提取吗？
可以。提取文案与 DeepSeek 完全独立。不配置 API Key 就不显示洗稿结果，但链接转写、标点和历史记录不受影响。
API Key 保存在哪里？
Key 保存在本机设置文件中。系统支持时优先使用系统级加密存储；如果系统无法提供加密能力，客户端会明确提示当前已回退，不会悄悄按明文处理。
“洗稿”会改掉数字和事实吗？
改写提示词要求保留数字、金额、时间、人名、地名、结论与因果关系，也不允许编造原文没有的内容。生成后仍建议人工复核，尤其是专有名词与关键数据。
质检不通过会发生什么？
应用会在本地计算重合率、最长雷同片段、字数比和 AI 味命中。不达标时会带着问题点自动再改一轮，最多重试一次。你也可以手动“再洗一次”。
Android 使用
手机安装与空间
安装 APK 时提示“未知来源”怎么办？
这是厂商对非应用商店安装包的常规限制。在系统设置中允许当前浏览器或文件管理器安装未知应用，安装完成后可以关闭该权限。
首次启动需要很长时间正常吗？
正常。Android 版会把随包的约 300 MB 模型解压到应用私有目录，界面会显示进度。解压完成后，后续启动不再重复。
需要多少存储空间？
APK 本身约 336 MB，首次启动后还需要约 300 MB 的模型空间。建议预留至少 1 GB 可用空间，方便解压与临时音频处理。
切到后台后转写中断怎么办？
当前版本不启用前台服务，转写需要在应用前台完成。锁屏、切后台或系统省电策略可能中断任务，请保持屏幕开启并停留在应用中。
旧手机可以安装吗？
需要 Android 8.0 及以上，且处理器为 arm64-v8a。2020 年后的主流手机通常满足要求；32 位老机型暂不支持。